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안녕하세요. LEHA입니다.
우선 배송 받으신 삼품에 실망을 하셨을 고객님께 사과드립니다.
불량 건에 대한 상품 문의글이 확인되지 않지만, 고객님께서 불량으로 확인되셔서 반품 접수를 해주셨다면 원송장번호로 로젠 택배 회수 신청 부탁드립니다.
이후 브랜드 측으로 상품 도착 시 불량 확인 후 교환 또는 반품으로 진행 해드리겠습니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 언제든지 재문의 해주세요.
감사합니다 :)
[ Original Message ]
상품 불량으로 인한 반품접수 완료했는데
반송택배접수하시고 연락주시는 건가요?
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